Vende más cumpliendo estas 5 reglas que mejorarán tus ventas
A continuación te compartimos las 5 reglas fundamentales para que conozcas lo que debes tomar en cuenta para vender más a diario, pon mucha atención sobre todo a las estrategias del punto 4.
1.- El lugar y la ubicación
Todo entra por los ojos, por lo tanto la parte arquitectónica y decorativa de tu negocio, pueden convertirse en un atributo imprescindible y diferenciador en el momento de la decisión de compra de un potencial cliente.
Así que preocúpate por tener un ambiente limpio, agradable, decorado, confortable, climatizado, aromatizado, temático y musicalizado.
Además de lo antes expuesto, otro punto esencial a tomar en cuenta es la ubicación de tu negocio, podrías tener el mejor producto, pero si no estás en un lugar concurrido, accesible y seguro para el cliente, difícilmente podrás incrementar tus ventas.
2.- La Identidad
Una persona deja de ser un desconocido desde el momento que vemos su cara, conocemos su nombre, observamos su atuendo y su manera de expresarse, hasta finalmente empezar a conversar un poco.
Lo mismo ocurre con un negocio, para que los clientes se sientan más atraídos por tu producto o servicio, primero debes presentarte e inspirarnos confianza, y para lograr este fin, es muy útil el diseño gráfico, la decoración y la publicidad.
Para que tu negocio tenga identidad te recomendamos tener en cuenta incorporar los siguientes elementos:
- Debes tener un nombre comercial.
- Debes tener un logo identificador.
- Fabrica un letrero principal.
- Diseña un uniforme para tus empleados.
- Incorpora señalética al entorno.
- Incorpora habladores publicitarios.
- Incorpora un Menú.
- Incorpora un catálogo de productos.
3.- La operación y atención
Sin lugar a dudas todos hemos tenido buenas y malas experiencias con X negocio a lo largo de nuestras vidas, estoy segura de que no serás la excepción.
Si te pregunto ¿cuál es tu restaurante favorito?, ¿qué marca de ropa prefieres? o ¿qué modelo de auto comprarías?, seguramente se vienen respuestas claras a tu mente. Y si es el caso, debe ser que seguramente dichos negocios ya han conquistado tu corazón.
He aquí la importancia de la atención, el buen trato, la calidez humana, los buenos modales, y la experiencia perfecta que debes brindarle a un prospecto o potencial cliente, pues eso proyectará los valores y estilo de tu marca.
A fin de cuentas empezarás a diferenciarte de la competencia, y los clientes empezarán a preferirte, recomendarte e incluso volverte a comprar en reiteradas ocasiones.
Cómo conseguir más clientes con publicidad
El marketing y la publicidad son el motor de todo negocio, ya que gracias a ambas disciplinas, se puede hacer eco del mismo, y así brindar información sobre tus productos o servicios a masas de personas que fácilmente pueden ser o convertirse en tu público objetivo.
4.- El marketing y la publicidad
La base del marketing y la publicidad es la comunicación, y para ello se debe conocer muy bien 2 aspectos del negocio. El primero es el público al que te diriges y el segundo es el producto que estás ofreciendo. Cuando conozcas a la perfección ambas partes, el proceso de venta te resultará más fácil de lo que imaginas.
A continuación te comparto una lista de estrategias que puedes utilizar para vender más.
- Pruebas gratuitas.
- Publicidad de pago en facebook.
- Publicidad de pago en instagram.
- Comunicación orgánica de marca.
- Colaboraciones con otras marcas.
- Regalos y descuentos.
5.- Fase post venta
Finalmente, pero no menos importante, la fase final de tu venta no termina en la compra final de un producto por parte de un cliente.
Debes tomar en cuenta que un cliente que ya te ha comprado por primera vez, y que haya recibido, un buen servicio, un buen producto y una buena experiencia, fácilmente puede convertirse en un cliente repetitivo y fidelizado que te volverá a comprar en reiteradas ocasiones.
Estas son algunas estrategias que puedes realizar en la post venta:
- Llamada telefónica encuesta de satisfacción.
- Ofrecimiento de un producto complementario.
- Regalo inesperado.
- Obsequiar cupones de descuento para su segunda compra.
- Regalar el mantenimiento post venta luego de 3 meses.
Estos son algunos consejos que pueden ayudarte a mejorar tus ventas, si quieres que se amplíe la información de alguno de los ítems anteriores, no dudes en dejar un comentario, un mensaje o contactarme por mis redes sociales oficiales o whatsApp.